Политика конфиденциальности

Редакция от 1 января 2026 г.

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее - Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта прачечной-химчистки «Ермураки» (далее - Оператор).

1. Общие положения

1.1. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.

1.2. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте.

2. Состав обрабатываемых данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставленные пользователем добровольно:

фамилия, имя;
контактный номер телефона;
содержание сообщения, отправленного через форму обратной связи;
технические данные: IP-адрес, файлы cookie, информация о браузере и устройстве, источник перехода, действия на сайте.

3. Цели обработки

обработка заявок и обращений пользователей;
предоставление информации об услугах, ценах, сроках;
заключение и исполнение договора оказания услуг;
информирование о статусе заказа;
улучшение работы сайта и качества обслуживания;
исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 № 152-ФЗ); договора оказания услуг (ст. 6 ч. 1 п. 5 № 152-ФЗ); исполнения обязанностей, возложенных законодательством РФ.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, либо при наличии отдельного согласия пользователя. Возможна передача данных лицам, привлечённым для обработки (службам аналитики, хостинг-провайдерам), на условиях соблюдения конфиденциальности.

6. Трансграничная передача

Хранение и обработка персональных данных граждан РФ осуществляется на территории Российской Федерации в соответствии с ч. 5 ст. 18 № 152-ФЗ. Трансграничная передача не осуществляется.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки или отзыва согласия пользователем, но не дольше сроков, установленных законодательством РФ.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право: получать информацию об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности интерфейса и сбора обезличенной статистики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера; в этом случае часть функций может работать некорректно.

10. Контакты Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу: Санкт-Петербург, Светлановский проспект, 8, либо по телефону +7 (981) 166-XX-XX.

ИП Ермураки Даниела · ИНН: 662909974320
Санкт-Петербург, Светлановский проспект, 8